• Агентствам: +7(960)851-11-12
  • Офисы продаж: ● ул.Ленина, 6 т.517-777 ● Набережная 1 Мая, 55 т.510-777 ● Тредиаковского, 9 т.444-488
Правила возврата:
При возврате билета не позднее, чем за 2 (два) дня до отправления автобуса, пассажиру возмещается стоимость проезда. При возврате билета позже этого срока, стоимость оплаченного проезда не возвращается.
Для аннуляции заказа, изменения дат поездки либо направления - пишите письмо на почту: tastycake@mail.ru

БРОНИРОВАНИЕ ДЛЯ АГЕНТОВ

Рекомендуемый браузер для бронирования - Opera, Google Chrome
РЕКОМЕНДАЦИИ АГЕНТАМ ПО БРОНИРОВАНИЮ
Убедитесь, что находитесь в разделе АГЕНТСТВАМ и видите надпись: Добро пожаловать, "юр.название вашей фирмы" в окне бронирования.
После выполнения всех шагов, необходимо нажать ПОДТВЕРДИТЬ внизу страницы на финальном этапе бронирования (только в этом случае на электронный адрес придет письмо-подтверждение).
Затем убедитесь, что ваша заявка отображается в разделе "ВСЕ ЗАКАЗЫ" со значком в виде восклицательного знака (это значит, что заявка успешно забронирована).
Если вы видите на своей заявке значек в виде солнца с часами либо не видите ее совсем либо у вас что-то пошло не так, то звоните нам в офис по тел. 510-777 (Наталья). Для аннуляции заказа, изменения дат поездки либо направления - пишите письмо на почту: tastycake@mail.ru
Для изменения количества человек, их данных либо комментария к заявке - нажмите по номеру заказа в разделе "Актуальные заказы"
Если при изменении заказа в графе "Стоимость" вы видите надпись Невозможно уменьшить число детей до 0, т.к. уже задана информация по 1 детям - пишите на почту tastycake@mail.ru с указанием, что именно необходимо изменить.

Для обеспечения сохранности ваших заказов ежедневно в 12:00, 16:00 и 00:00 МСК на серверах проводятся технические работы. Возможны ограничения в функционале на 10-15 минут.
Для входа в систему бронирования заключите агентский договор с ООО ТФ "АСТРА-ТУР" и ИП Матвеев Ю.Ю.
Менеджер по работе с агентствами: +7(960)851-11-12 Наталья
IT-отдел:  +7(988)596-55-53 Варвара
Юридический отдел:  +7(903)349-54-93 Юлия
НАПРАВЛЕНИЕМАРШРУТТУДАВРЕМЯОБРАТНОВРЕМЯВ 2 СТОРОНЫ (13+)В 1 СТОРОНУ (13+)В 2 СТОРОНЫ (0-12)В 1 СТОРОНУ (0-12)
ДОМБАЙАстрахань - ДомбайПТ20:00ВС13:30 МСК3500200027001700
КРЫМ (ЯЛТА)Астрахань - Приморский - Береговое - Феодосия - Коктебель - Судак - Симферополь - Алушта - Партенит - ЯлтаВТ, ПТ, ВС12:00СР, СБ, ПН12:00 МСК5500350052003200
АНАПААстрахань - АнапаВТ, ПТ, ВС18:00СР, СБ, ПН14:00 МСК3200180030001600
ГЕЛЕНДЖИКАстрахань - Архипо-Осиповка (автовокзал) - Геленджик (автовокзал) - Кабардинка (автовокзал)ВТ, ПТ, ВС18:00СР, СБ, ПН13:00 МСК3200180030001600
ЛАЗАРЕВСКОЕАстрахань - Джубга - Лермонтово - Новомихайловский - Ольгинка - Небуг - Туапсе - Совет-Квадже - Аше - Лазаревское (автовокзал)ВТ, ПТ, ВС17:00СР, СБ, ПН14:00 МСК3300200031001800
ЛООАстрахань - Джубга - Лермонтово - Новомихайловский - Ольгинка - Небуг - Туапсе - Совет-Квадже - Аше - Лазаревское - ЛооВТ, ПТ, ВС16:00СР, СБ, ПН13:00 МСК4000230038002100
АДЛЕРАстрахань - Джубга - Лермонтово - Новомихайловский - Ольгинка - Небуг - Туапсе - Совет-Квадже - Аше - Лазаревское - Лоо - Дагомыс - Сочи - АдлерВТ, ПТ, ВС16:00СР, СБ, ПН12:00 МСК4500250042002200
АБХАЗИЯАстрахань - Джубга - Лермонтово - Новомихайловский - Ольгинка - Небуг - Туапсе - Совет-Квадже - Аше - Лазаревское - Лоо - Дагомыс - Сочи - Адлер - Гагра - ПицундаВТ, ПТ, ВС14:00СР, СБ, ПН13:00 МСК5000300047002700
КИСЛОВОДСКАстрахань - КисловодскВТ, ПТ21:00СР, СБ12:00 МСК3300200031001800
*время отправлений указано ориентировочное и может быть изменено