Награда Traveller Review Award — подтверждение того, что мы продолжали упорно работать и демонстрировать высокие стандарты гостеприимства, несмотря на все трудности прошлого года. Мы помогали гостям получать незабываемые впечатления от путешествий. Отличные оценки по отзывам показывают, что гости оценили вашу работу!

Федеральное агентство по туризму 

Согласно распоряжению премьер-министра Россииской Федерации М. В. Мишустина № 1996-р от 1.08.2020 и распоряжению президента Абхазии Аслана А. Г. Бжания № 295-рп от 01.08.2020 сняты ограничения на пересечение российско-абхазской границы. С полным текстом распоряжений вы можете ознакомиться на  официальном сайте Президента Республики Абхазия и сайте правительства РФ 

Уважаемые туристы! 
Мы благодарим Вас за поддержку в это непростое время, за понимание сложившихся обстоятельств и слаженные действия в этой ситуации.Мы признательны Вам за то, что в период ограничений, связанных с пандемией, Вы продолжали непрерывно активно работать с туристами по своим заявкам. Надеемся, что в будущем мы продолжим совместно предпринимать необходимые действия для преодоления сложившейся ситуации. 

Информируем Вас о публикации 24.07.2020 года Постановления Правительства № 1073 от 20.07.2020 года «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Постановление). 

Постановление закрепляет основания, порядок, сроки и условия возврата туристам денежных средств, оплаченных за туристский продукт, или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта.По договорам о реализации туристского продукта, заключенным до 31.03.2020 года, туроператор вправе в течение 60 календарных дней со дня вступления в законную силу Постановления принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта или принять решение о возврате денежных средств в срок не позднее 31.12.2021 года. 

Просим Вас учесть информацию о вступлении в законную силу Постановления и принять решение по перебронированию туристских продуктов на осень-зиму 2020 года или весну-лето-осень 2021 года.Ждем Ваших перебронирований и новых заявок!

ПОСТАНОВЛЕНИЕ  от 20 июля 2020 г. N 1073 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯОБ ОСОБЕННОСТЯХ НА 2020 И 2021 ГОДЫ ИСПОЛНЕНИЯИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГОПРОДУКТА, ЗАКЛЮЧЕННОГО ПО 31 МАРТА 2020 ГОДАВКЛЮЧИТЕЛЬНО, ТУРОПЕРАТОРОМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬВ СФЕРЕ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА, И (ИЛИ) ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА,И (ИЛИ) ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА, ЛИБО ТУРАГЕНТОМ, РЕАЛИЗУЮЩИМТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ, СФОРМИРОВАННЫЙ ТАКИМ ТУРОПЕРАТОРОМ,ВКЛЮЧАЯ ОСНОВАНИЯ, ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТАТУРИСТАМ И (ИЛИ) ИНЫМ ЗАКАЗЧИКАМ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТАУПЛАЧЕННЫХ ИМИ ЗА ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ ДЕНЕЖНЫХ СУММИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ В ИНЫЕ СРОКИ РАВНОЗНАЧНОГО ТУРИСТСКОГОПРОДУКТА, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРИ НАЛИЧИИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, УКАЗАННЫХВ ЧАСТИ ТРЕТЬЕЙ СТАТЬИ 14 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "ОБ ОСНОВАХТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"